15

тыс           

компаний доверили Binotel свою связь
с клиентами

на      

30

%                

больше звонков от клиентов получает компания с  Binotel

4.8

средняя оценка отзывов о качестве работы  Binotel  

180

тыс           

менеджеров общаются
с клиентами через
Binotel

Что такое

Виртуальная АТС

Виртуальная АТС - это сервис, который объединяет все номера компании в единую сеть, хранит всю историю и записи разговоров
с клиентами. А также автоматизирует работу и повышает эффективность сотрудников и качество обслуживания клиентов.

Зачем нужна Виртуальная АТС

Чтобы упорядочить и контролировать общение сотрудников
с клиентами

Чтобы автоматизировать общение с клиентами и работу в CRM-системе

Чтобы видеть объем и качество разговоров каждого сотрудника  и компании вцелом

Чтобы обеспечить постоянный высокий уровень
клиентского сервиса 

К АТС Binotel можно подключить как ваши текущие гор. и моб. номера, так и новые тел. номера Binotel и других операторов

ТОП
5

функций Binotel по версии 

наших клиентов

Личный кабинет как система контроля
и управления связью с клиентами

Прежде всего, у вас будет личный кабинет, в котором хранятся данные о всех звонках: их общее кол-во, время, длительность, записи разговоров, список пропущенных, подробная аналитика и многое другое.

Запись звонков

У вас будет запись всех звонков. Это значит, что вы сможете прослушать любой разговор менеджера с клиентом. Сам факт наличия этой функции мотивирует сотрудников работать более эффективно. Решать спорные вопросы и обучать новых сотрудников значительно быстрее и проще.

Контроль потерянных звонков

В личном кабинете Binotel у вас будет специальная вкладка, куда попадают все пропущенные звонки. И пока клиенту не перезвонили или он сам не позвонил повторно, его звонок из этой вкладки не пропадает. С помощью одной этой вкладки вы сможете обрабатывать больше звонков и получать до 30% дополнительных продаж.

Многоканальность

Многоканальность - это возможность принимать на один телефонный номер несколько звонков одновременно. При подключении многоканальности клиенты всегда смогут дозвониться в вашу компанию и никогда не услышат в трубке сигнал "занято", а вы получите больше обращений.

Направление звонков на группу сотрудников

Гораздо круче направлять звонки от клиентов на группу сотрудников, а не только на один аппарат. Таким образом, принимать звонки станет проще. Время на ответ клиенту сократится. Пропущенных станет меньше. А главное - сотрудники перестанут передавать друг другу мобильные телефоны. И хаоса с трубками больше не будет.

Бонус: Объединение телефонии с вашей CRM (интеграция)

Все разговоры менеджеров с клиентами будут автоматически передаваться в СRM-систему. Также будут доступны такие функции: автооткрытие карточки клиента при звонке, автосоздание новой карточки, история активности клиента. 

Узнайте больше у эксперта Binotel

Он не будет навязчивым, ответит на вопросы
и наверняка сэкономит ваше время.
Кликните на Кнопку связи, и система соединит Вас через 30 сек.
Задавайте вопросы в онлайн-чате

Нам доверяют

свою связь с клиентами

Виртуальная АТС

для организации связи с клиентами

8,55

евро мес

11,35

16,50

евро мес

21,95

64,50

         

48,50

евро мес

Lite

Личный кабинет для управления телефонией

Предотвращение и контроль потерянных звонков 

История звонков и аудиозапись всех разговоров

Объединение гор. и моб. номеров в единую сеть

Сохранение и подключение сущ. номеров к АТС

Организация многоканальности

Персональные голосовые приветствия

Pro и Enterprise

Все функции тарифа Lite

Аналитика эффективности сотрудников и отделов

Объединение телефонии Binotel с вашей CRM

Плагин Binotel для Chrome - телефония в браузере

База клиентов. Быстрый поиск по номеру и набор

Звонок и SMS из карточки клиента

Сервис Pocket Line - полноценная телефония на моб. тел.

Готовая статистика по работе сотрудников

Тенденции по активности клиентов

Показатели продуктивности сотрудников и отделов

Кнопка заказа звонка на вашем сайте - GetCall

Модуль обработки большого кол-ва звонков Call Center

Сервис для отслеживания звонков с рекламы Call Tracking

Интерактивное голосовое меню (IVR)

Подключите Binotel, и если в течение месяца вы
передумаете - мы вернем вам деньги без вопросов.

Потому что мы уверены в своем продукте.

Визуализация тенденций по актив- ности клиентов и работе сотрудников

Умные функции, помогающие продавать быстрее, больше и лучше

CRM

Мгновенная интеграция телефонии Binotel в вашу CRM-систему 

Контроль всех разговоров по вашим гор. и моб. телефонным номерам

Умный подход к продажам
и клиентскому сервису

1

час

Подключение
к Виртуальной АТС 

1

мес

Money back, если
вы передумали

0

евро

Подключение,
смена тарифов, настроек

7

дн/нед           

Техподдержка
и консультации